الشؤون القانونية
سياسة الخصوصية
الجهة المسؤولة
Alpes ZH Groothandel، لاهاي، هولندا، هي المتحكم في البيانات الشخصية المجمّعة عبر هذا الموقع.
تُنشر العناوين المسجلة للكيانين في تذييل الموقع. وتتوفر أرقام التسجيل لعملاء التجارة عند الطلب.
ما الذي نجمعه
نجمع فقط ما يتطلبه الاستفسار التجاري. وعبر نماذج عرض السعر والحاوية المختلطة والتواصل والموردين، فذلك هو:
- اسم الشركة واسم جهة الاتصال والبريد الإلكتروني المهني ورقم الهاتف
- البلد، وعند الاقتضاء بلد وميناء الوجهة
- رقم ضريبة القيمة المضافة أو التسجيل الضريبي، إن اخترت تقديمه
- المحتوى التجاري لاستفسارك — العلامات والكميات والتعبئة والشروط
- أي ملفات ترفقها بطلب عرض السعر
لا نجمع بيانات من الفئات الخاصة، ولا نمارس تصنيف المستهلكين، ولا نشغّل أدوات تتبع إعلاني عبر المواقع.
لماذا نعالجها وعلى أي أساس
تُعالَج بيانات الاستفسار للرد على استفسارك وإعداد عرض سعر وتنفيذ عقد توريد أو التحضير لتنفيذه. والأساس القانوني هو تنفيذ عقد أو اتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل إبرامه، إضافة إلى مصلحتنا المشروعة في إدارة علاقة تجارية بين الشركات.
لا يعمل قياس الاستخدام الإجمالي إلا عند منحك الموافقة عبر شريط ملفات الارتباط، ويمكن سحبها بالسهولة ذاتها التي تُمنح بها.
من يطّلع عليها
بيانات الاستفسار متاحة لموظفي المبيعات والمشتريات لدينا. وحين يتطلب تنفيذ الشحنة ذلك، تُشارَك التفاصيل ذات الصلة مع شركاء الخدمات اللوجستية والتخزين والشحن — مثل بيانات المرسل إليه اللازمة لإعداد مستندات النقل.
نستخدم مزوّد خدمة بريد إلكتروني لإيصال الرسائل المعاملاتية ومزوّد استضافة لتشغيل هذا الموقع. ولا نبيع البيانات الشخصية ولا نشاركها لأغراض تسويق الغير.
مدة احتفاظنا بها
يُحتفظ بسجلات الاستفسارات ما دامت العلاقة التجارية قائمة، وبعدها للمدة اللازمة للوفاء بالالتزامات القانونية والضريبية والجمركية لحفظ السجلات. أما الاستفسارات التي لا تفضي إلى علاقة فتُراجع دورياً وتُحذف عندما لا تعود ذات غرض.
حقوقك
بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية وتصحيحها ومحوها وتقييد معالجتها ونقلها، ويمكنك الاعتراض على المعالجة القائمة على المصلحة المشروعة. وحيث تستند المعالجة إلى الموافقة، يمكنك سحبها في أي وقت — ولا يؤثر السحب على المعالجة التي تمت بالفعل.
لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر البيانات الواردة في التذييل. ولك أيضاً الحق في تقديم شكوى إلى هيئة رقابية؛ وفي هولندا هي Autoriteit Persoonsgegevens.
أُعدّ هذا المستند كأساس تشغيلي ولم يخضع لمراجعة مستشار قانوني خارجي. وينبغي مراجعته وفق القانون الهولندي والأوروبي، ووفق قانون أي سوق تبيع فيه الشركة فعلياً، قبل نشر الموقع تجارياً.